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Economia prateada movimenta trilhões, mas segue invisível na publicidade e no mercado de trabalho – por Adriana Vasconcellos

Read Time:2 Minute, 57 Second

Eles têm experiência, estabilidade financeira e representam quase um terço do consumo brasileiro. Mesmo assim, continuam invisíveis na publicidade e no mercado de trabalho. Estamos falando da geração 50+, que movimenta cifras bilionárias e segue sendo tratada como coadjuvante nas estratégias das empresas.

O Brasil está envelhecendo em ritmo acelerado. Até 2044, serão 75 milhões de pessoas acima dos 60 anos, responsáveis por 35% de todo o consumo nacional. Só em 2024, a chamada economia prateada girou R$ 1,8 trilhão e deve dobrar em apenas 20 anos. Hoje, esse público já representa 20% do consumo brasileiro, segundo o Sebrae, e desperta a atenção de empresas em diversos setores.

Apesar desse potencial gigantesco, a contradição persiste: enquanto são essenciais como consumidores, profissionais 50+ enfrentam invisibilidade no mercado de trabalho e na comunicação. Para muitas empresas, ainda somos “novos para aposentar, mas velhos para contratar”. O resultado? Pessoas experientes que poderiam impulsionar resultados estratégicos permanecem subutilizadas, enquanto marcas perdem a chance de se conectar de forma genuína com o público maduro.

Inclusão é estratégia, não caridade

A inclusão de profissionais maduros não é apenas uma pauta social; é uma decisão estratégica. Ter pessoas acima de 40, 50, 60 ou até 70 anos em posições operacionais, médias ou de decisão permite compreender melhor o comportamento desse consumidor e construir ofertas mais relevantes. Além disso, a geração prateada traz atributos que impactam diretamente na performance: comprometimento, responsabilidade, inteligência emocional, disciplina e prudência.

Empresas que sabem valorizar essas qualidades aumentam a produtividade, reduzem retrabalho e formam equipes mais engajadas. É um diferencial competitivo que não pode ser ignorado.

Como integrar essa geração à comunicação das marcas

Não basta contratar, é preciso dar voz e visibilidade a esses profissionais. Veja alguns caminhos práticos:

Campanhas publicitárias inclusivas: mostrar pessoas maduras usando produtos ou serviços reforça representatividade e gera identificação.

Conteúdos educativos: profissionais 50+ podem compartilhar conhecimento técnico em vídeos, artigos, webinars e podcasts, humanizando a marca.

Porta-vozes experientes: executivos mais velhos podem assumir protagonismo em entrevistas e matérias, fortalecendo a credibilidade institucional.

Mentorias e programas internos: integrar colaboradores maduros em treinamentos reforça expertise e cria histórias inspiradoras para a comunicação externa.

Marketing segmentado: campanhas digitais voltadas ao público 50+ mostram que a marca fala diretamente com eles, de forma autêntica e relevante.

O mundo já aponta caminhos

Marcas globais como Dove, L’Oréal e Nike já apostaram em campanhas que valorizam a diversidade geracional e mostraram resultados positivos de engajamento e reputação. Se o mercado internacional entendeu que inclusão vende, por que ainda insistimos em tratar esse público como invisível?

A decisão está nas mãos das empresas

As marcas que compreenderem o poder da economia prateada saem na frente. Não se trata apenas de empatia ou responsabilidade social, mas de estratégia para acessar um mercado trilionário que busca representatividade e identificação.

A economia prateada não é o futuro, é o presente.

A questão é: sua empresa vai continuar ignorando esse público ou vai liderar a transformação?

Adriana Vasconcellos Soares é jornalista formada pela Universidade de Mogi das Cruzes e pós-graduada em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Faculdade Cásper Líbero. Atua desde 2000 no desenvolvimento de estratégias para divulgar empresas, produtos e serviços. É sócia da Six Comunicação Integrada, agência especializada em criar mecanismos de comunicação para fortalecer marcas, gerar novos negócios e construir reputação sólida nos meios de comunicação.

Os textos, análises e opiniões publicados nesta coluna são de responsabilidade exclusiva de seu(sua) autor(a) e não refletem, necessariamente, a posição editorial do portal Zero Hora Digital.

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Inteligência sem visibilidade não gera autoridade digital- por Adriana Vasconcellos

Read Time:2 Minute, 29 Second

Já reparou como profissionais medianos dominam a internet, enquanto especialistas altamente preparados permanecem invisíveis? Não é falta de conhecimento. A explicação é outra: autocrítica em excesso.

Quanto maior o nível de preparo, maior a tendência de travar diante do processo criativo. O especialista revisa, ajusta, adia. Pensa que o áudio não está perfeito, que a luz não favorece, que o cenário não condiz. Resultado: o conteúdo nunca vai ao ar. Enquanto isso, quem não carrega esse filtro simplesmente publica. Não espera o momento ideal, não se paralisa com inseguranças, não complica o processo. E justamente por isso, cresce, aparece e vende.

A lógica é simples: o algoritmo não recompensa inteligência, premia constância. Quem aparece mais, é lembrado mais. E quem é lembrado, vende mais.

Pense em uma médica referência, com pesquisas publicadas e anos de experiência. No consultório, é reconhecida pelos pares. Mas, no digital, quase não existe porque nunca grava um vídeo rápido ou compartilha uma reflexão simples. Quem ocupa o espaço são profissionais menos preparados, porém muito mais consistentes na exposição.

No mundo dos negócios, encontramos casos semelhantes. Fundadores de startups sem currículo brilhante se tornam referência porque entenderam cedo: visibilidade gera oportunidades. Enquanto isso, empreendedores mais competentes permanecem no anonimato, esperando que a autoridade fale sozinha.

Segundo a Nielsen (2023), 92% das pessoas confiam mais em especialistas que aparecem com frequência. A HubSpot mostrou que empresas que publicam conteúdo regularmente geram 67% mais leads do que as que postam de vez em quando. E o Edelman Trust Barometer (2024) confirma: visibilidade consistente é o que constrói credibilidade digital.

Constância sem profundidade não sustenta

Apesar de o algoritmo favorecer quem posta mais, aparecer sem consistência não garante credibilidade. Engaja no curto prazo, mas não sustenta no longo. Se você deseja ser reconhecido como referência, precisa unir frequência com conteúdo sólido. É essa combinação que transforma conhecimento em autoridade, seguidores em comunidade. A presença faz você ser lembrado, a profundidade faz você ser respeitado. Quem equilibra os dois conquista visibilidade constante e credibilidade duradoura.

O mundo digital valoriza clareza. Traduzir complexidade em linguagem acessível não é perder profundidade; é mostrar domínio. É essa a combinação que diferencia especialistas que crescem daqueles que permanecem invisíveis.

No fim, a pergunta não é “por que pessoas medianas crescem mais na internet?”.

A questão real é: até quando você, que tem preparo e conhecimento, vai continuar escondido atrás da sua própria autocrítica?

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Comunicação Ruim: O sintoma silencioso que mina empresas e como corrigi-lo – por Adriana Vasconcellos

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Uma comunicação eficiente é tão estratégica quanto planejamento financeiro ou inovação. Ela sustenta a cultura organizacional, garante produtividade e fortalece reputação. Quando falha, porém, os prejuízos são gigantescos.

Um estudo da Holmes Report mostrou que empresas com comunicação eficaz registram 47% mais retorno aos acionistas. Já a Gartner estima que falhas de comunicação podem custar até US$ 62,4 milhões por ano em grandes organizações. A McKinsey reforça: companhias que priorizam clareza interna aumentam a produtividade em 20 a 25%.

Ou seja, comunicar bem não é detalhe. É sobrevivência.

Sintomas mais comuns da comunicação ruim

Esses sinais surgem de forma sutil, mas corroem resultados com o tempo:

Falta de clareza – Metas vagas levam à execução confusa.
Exemplo: equipes que não sabem qual é a prioridade do trimestre e trabalham em direções opostas.

Ruídos constantes – Informações distorcidas geram retrabalho.
Exemplo: marketing e vendas divulgam números diferentes para clientes.

Inconsistência – Cada gestor passa uma versão distinta da mesma decisão.
Resultado: colaboradores não confiam no que ouvem.

Atraso de informações – Decisões chegam tarde e os prazos estouram.

Excesso de jargões – Linguagem técnica demais distancia em vez de engajar.
Exemplo: propostas comerciais que soam como manuais de engenharia.

Falta de escuta ativa – Quando colaboradores não se sentem ouvidos, surgem desmotivação e alta rotatividade.

Retrabalho frequente – Instruções mal compreendidas geram erros repetidos.

Conflitos desnecessários – Mal-entendidos se transformam em atritos pessoais.

Baixa adesão da equipe – Pouca participação em projetos indica falha na forma como mensagens são transmitidas.

Perda de credibilidade – Contradições ou omissões corroem a confiança na liderança.

Se sua empresa apresenta três ou mais desses sinais, o problema não é apenas operacional: é estratégico.

Como corrigir e transformar a comunicação em ativo de crescimento

Objetividade: líderes precisam ser claros sobre metas, responsabilidades e prazos.

Canais oficiais: centralizar informações evita boatos e ruídos.

Alinhamento prévio: garantir que todos os gestores transmitam a mesma mensagem aumenta confiança.

Pontualidade: comunicar no tempo certo mantém equipes produtivas.

Linguagem acessível: adaptar o discurso ao público interno e externo gera inclusão.

Escuta ativa: ouvir e validar contribuições fortalece engajamento.

Feedback constante: checar entendimento reduz erros e retrabalho.

Cultura de diálogo: incentivar conversas abertas previne conflitos.

Explicitar o propósito: quando o time entende o “porquê”, o engajamento é natural.

Transparência: discurso e prática precisam caminhar juntos.

O elo entre comunicação e reputação

É aqui que entra a assessoria de imprensa como aliada estratégica. Muitas crises de imagem que explodem externamente começam, na verdade, com falhas de comunicação interna.

Ter profissionais preparados garante que:

o discurso institucional seja coerente;
porta-vozes estejam prontos para lidar com mídia;
mensagens da marca cheguem com clareza e consistência;
reputação seja protegida e fortalecida em momentos de pressão.

A comunicação não é apenas uma tarefa operacional. Ela é uma ferramenta de gestão, liderança e diferenciação competitiva. Empresas que negligenciam esse ativo pagam caro em produtividade, clima organizacional e credibilidade. Já aquelas que tratam comunicação como estratégia colhem equipes mais engajadas, clientes mais fiéis e uma marca mais respeitada no mercado.

A verdade é simples e provocativa: não é o melhor produto que vence, mas o que sabe comunicar melhor o seu valor.

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Como pequenos negócios podem captar a atenção em um mundo de distrações digitais – por Adriana Vasconcellos

Read Time:2 Minute, 16 Second

O consumidor nunca esteve tão exposto a estímulos digitais. Cada notificação, vídeo ou meme disputa atenção em segundos. Pesquisas mostram que a média de atenção caiu de 75 segundos em 2012 para apenas 47 segundos hoje. Esse fenômeno, chamado recessão da atenção, é um desafio para qualquer marca, especialmente pequenos negócios.

Mas há boas notícias: é possível se destacar, mesmo nesse cenário, quando se entende o jogo.

Um perfil parado é o erro mais comum. Atualizações frequentes passam confiança, mantêm a marca visível e aumentam as chances de ser lembrada na hora da compra. E cuidado: ter muitos seguidores não garante relevância. Engajamento real, conteúdo útil e consistência valem muito mais do que métricas de vaidade.

Não existe horário mágico, mas dados indicam padrões: terça a quinta-feira, entre 11h e 14h ou após às 19h, costumam gerar mais engajamento. Mais importante que o horário é manter regularidade e observar as métricas de cada rede.

Se o tempo de atenção diminuiu, o conteúdo precisa conquistar nos primeiros segundos. Algumas estratégias funcionam:

Ofereça valor: dicas rápidas, tutoriais, bastidores ou conteúdos que ajudem o cliente.
Seja breve e direto: frases curtas, listas e vídeos de até 1 minuto aumentam a retenção.
Use recursos visuais: vídeos, carrosséis e imagens bem diagramadas atraem mais que texto puro.
Estimule interação: enquetes, quizzes e caixinhas de perguntas aumentam relevância.
Humanize sua marca: mostre quem está por trás, compartilhe depoimentos e mensagens personalizadas.

Checklist rápido: publique constantemente, foque em engajamento real, teste horários, produza conteúdo visual e interativo, responda mensagens e acompanhe métricas.

Se organizar tudo isso parece desafiador, contratar um especialista pode ser decisivo. Mas lembre-se: o trabalho vai muito além de deixar o feed bonito. Envolve estratégia, planejamento, criação, testes, análise e presença digital com propósito. O profissional ideal caminha junto com você, oferecendo orientação e construção contínua de valor.

Na era da recessão da atenção, não vence quem fala mais alto, mas quem fala de forma clara, útil e humana. Para pequenos negócios, cada postagem é uma chance de permanecer na mente do cliente. Seguidores não definem sucesso: consistência, valor e relacionamento verdadeiro é o que realmente importa.

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Se sua empresa não aparece nas respostas da IA, para o seu cliente ela simplesmente não existe – por Adriana Vasconcellos

Read Time:3 Minute, 19 Second

Na semana passada participei de um curso sobre GEO (Otimização para Mecanismos de IA Generativa)* e quero compartilhar com você um pouco do que aprendi. Essa transformação muda não só a forma como as pessoas buscam informações, mas também como as marcas são descobertas e lembradas.

Por mais de vinte anos, o Google foi o centro das atenções. Toda estratégia de marketing digital girava em torno de uma pergunta: como aparecer no topo da busca? Mas em 2025 esse jogo mudou. Hoje, quando alguém quer uma resposta rápida e confiável, muitas vezes não vai mais ao Google, e sim a ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Copilot.

E aqui está a grande diferença: enquanto o Google mostra uma lista de links, a IA já entrega uma resposta pronta, construída com base em várias fontes. Ou seja: a disputa agora não é só para aparecer na primeira página, mas para estar dentro da resposta. Se sua empresa não aparece, para o consumidor você simplesmente não existe.

É nesse contexto que surge o GEO. Ele não substitui o SEO tradicional (aquele usado para aparecer no Google)*, mas amplia a estratégia. Agora, não basta estar bem ranqueado: é preciso ser reconhecido como referência por essas ferramentas de IA. Para isso, três pontos fazem diferença:

• Autoridade: sua empresa é mencionada em veículos de credibilidade?

• Consistência digital: sua marca está presente de forma coerente em diferentes canais?

• Utilidade real: seu conteúdo é claro, objetivo e realmente ajuda o público?

Aqui entra a força da assessoria de imprensa. Antes, o objetivo era “sair na mídia”. Hoje, a exposição em veículos relevantes também aumenta as chances de a sua empresa ser usada como fonte pelas IAs. Um médico citado em portais de saúde, um advogado ouvido em reportagens jurídicas ou uma empresa mencionada em sites de economia ganham mais espaço como resposta quando alguém faz perguntas sobre esses temas.

No fundo, essa mudança exige que empresas e profissionais deixem de pensar só em tráfego ou posição no ranking. É preciso pensar em presença estratégica: estar citado nas respostas, ser lembrado como referência e acelerar o caminho até o cliente.

Esse novo cenário traz implicações diretas em três áreas:

• Marca e reputação: cada vez que sua empresa é citada por uma IA, sua autoridade cresce.

• Aquisição de clientes: aparecer em mais respostas significa mais pontos de contato com quem procura soluções.

• Vendas: estar presente desde o início até a recomendação final encurta a jornada de compra.

O futuro da busca é híbrido: parte tráfego, parte presença. O ranking no Google continua importante, mas não basta. Quem não for lembrado pelas IAs corre o risco de ficar invisível.

Por isso, o recado é simples: prepare-se agora. Estruture conteúdos que realmente ajudem, construa autoridade para ser citado e invista em assessoria de imprensa como ferramenta estratégica. No novo jogo da atenção, não basta ser encontrado: é preciso ser reconhecido.

Dicionário rápido (para você não se perder nos termos):

• SEO (Search Engine Optimization) – técnicas para melhorar a posição de um site no Google.

• GEO (Generative Engine Optimization) – adaptação do SEO para ferramentas de IA, que passam a entregar respostas prontas em vez de links.

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Sua marca está perdendo atenção, descubra como reconquistá-la antes que seja tarde – por Adriana Vasconcellos

Read Time:3 Minute, 8 Second

Vivemos na era da atenção. Em um mundo hiperconectado, onde milhares de estímulos disputam nossa mente a cada segundo, atrair e manter o foco das pessoas se tornou o ativo mais valioso da atualidade. Não é exagero dizer que quem conquista atenção conquista também influência, valor e resultados de negócio. Mais do que cliques, curtidas ou visualizações, a atenção é a verdadeira porta de entrada para o consumo, para a criação de vínculos duradouros e para a construção de autoridade. Sem ela, nenhuma estratégia se sustenta.

A atenção funciona como um ativo flutuante: cada dia oferece uma nova janela de oportunidade que pode ser aproveitada ou desperdiçada. A lógica das redes sociais mudou, e essa janela está cada vez mais descentralizada. A neurociência cognitiva mostra que o cérebro humano opera sob economia de energia, filtrando automaticamente o que merece foco. Por isso, atenção exógena*, contraste perceptual e surpresa se tornam ferramentas essenciais em estratégias de marketing digital. Enquanto a atenção endógena* depende de objetivos conscientes do consumidor, a atenção exógena é capturada por estímulos sensoriais inesperados — cores, movimentos, sons ou formatos que rompem o padrão do ambiente. O uso intencional desses elementos em campanhas digitais, stories, reels ou transmissões ao vivo aumenta significativamente a retenção da atenção e a lembrança da marca.

Os grandes cases de negócios mostram como isso funciona na prática. Uber, Airbnb, Alibaba e Instagram são gigantes sem possuírem frota, imóveis, estoques ou conteúdo próprio. O que todas têm em comum? Conquistaram a atenção das pessoas. Afinal, como se diz, o dinheiro flui para onde vai a atenção.

Nesse cenário, não basta estar presente nas redes sociais. É preciso entregar conteúdo de valor, que informe, inspire ou resolva dores reais. As pessoas não querem discursos engessados, e sim histórias reais e relevantes. É justamente nesse ponto que a assessoria de imprensa se torna estratégica. Enquanto o marketing digital trabalha a conquista da atenção nas redes sociais, a assessoria de imprensa amplia essa visibilidade em veículos de credibilidade, como jornais, revistas, portais e TV. Estar na mídia tradicional ainda gera um impacto poderoso, pois reforça autoridade, aumenta a confiança e diferencia a marca em meio a tantos concorrentes. A imprensa oferece o que poucos canais digitais entregam: legitimidade. Quando um cliente vê um profissional citado em uma matéria jornalística, essa atenção se transforma em respeito e lembrança de marca.

Ignorar essa realidade pode ser fatal. Blockbuster e Kodak são exemplos de empresas que não acompanharam as mudanças na forma como o consumidor distribui sua atenção. O resultado foi a irrelevância. Bill Gates já dizia: existirão apenas dois tipos de empresas, as que fazem negócios pela internet e as que estão fora dos negócios.

A atenção é o novo ouro.

Ela é o ponto de partida para gerar influência, confiança e resultados. O desafio está em aprender a conquistá-la e mantê-la.

A grande questão é: como você está atraindo a atenção das pessoas para o seu negócio?

*A atenção exógena é o tipo de atenção que é capturada de forma automática por estímulos externos, sem que a pessoa precise querer ou se esforçar conscientemente para prestar atenção. Ou seja, algo no ambiente “puxa” sua atenção.

* A atenção endógena é o oposto da atenção exógena. Ela é voluntária e controlada conscientemente, ou seja, você decide focar em algo com base em seus objetivos, interesses ou intenções.

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Assessoria de Imprensa: por que ela continua sendo essencial diante do novo comportamento da Geração Z? – por Adriana Vasconcellos

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Na semana passada, abordamos aqui o novo comportamento da Geração Z nas redes sociais. Hoje, vamos mostrar por que a assessoria de imprensa continua sendo essencial diante dessas mudanças. O avanço do social commerce, aliado à transformação digital dessa geração, tem levado empresas a revisarem suas estratégias de comunicação. Com menos foco no feed e maior preferência por interações privadas e conteúdos efêmeros, muitos gestores questionam se métodos tradicionais, como a assessoria de imprensa, ainda são eficazes. A resposta definitiva é: SIM. Na verdade, esse serviço se torna ainda mais fundamental nesse novo contexto.

A Geração Z, formada por jovens nascidos entre 1997 e 2012, cresceu imersa na tecnologia, mas hoje faz um uso mais seletivo e intencional das redes sociais. A tendência do “feed zero”, em que perfis permanecem praticamente vazios, não significa desconexão, mas sim a busca por autenticidade, privacidade e espontaneidade. Essa geração valoriza marcas que transmitam credibilidade e estabeleçam conexões reais, filtrando com rigor o que consome e ignorando rapidamente o que parece artificial ou excessivamente publicitário.

É justamente nesse ponto que a assessoria de imprensa mostra sua força. Ao trabalhar de forma estratégica para construir reputação, ela posiciona marcas e profissionais de forma natural nos canais onde a Geração Z busca informação, ampliando a visibilidade sem recorrer a táticas invasivas.

Ao contrário dos anúncios pagos, facilmente identificados e muitas vezes ignorados, uma reportagem em um portal de credibilidade, uma entrevista em um podcast ou um artigo de opinião em um veículo especializado carregam peso e confiança. Para a Geração Z, a validação por meio da mídia é um sinal claro de autoridade.

A assessoria de imprensa cria histórias que vão além da propaganda. As pautas são construídas com base em dados, fatos e propósitos, transmitindo mensagens mais humanas e consistentes. É o tipo de abordagem que ressoa com uma geração cansada de imagens polidas e textos engessados, e que prefere conhecer o lado verdadeiro das marcas. Indo muito além da mídia tradicional como veículos impressos, rádio e TV, a assessoria atua também nas mídias digitais, conecta marcas e profissionais a blogs, podcasts e influenciadores, e transforma pautas jornalísticas em conteúdos adaptados para Reels, TikTok e stories, garantindo que a mensagem chegue aos formatos e espaços mais consumidos pela Geração Z.

Mais do que apenas vender, essa geração busca diálogo e posicionamento genuíno. Releases, entrevistas e artigos de opinião, produzidos pela assessoria de imprensa, ajudam a fortalecer relações e a construir uma imagem sólida, o que contribui para o engajamento e a fidelização. Para atingir esse público, a assessoria de imprensa precisa atuar de forma integrada, incorporando influenciadores que tenham identificação verdadeira com a audiência, humanizando as narrativas e valorizando causas e propósitos relevantes para esse grupo. Marcas que se posicionam de maneira clara e coerente têm muito mais chances de serem lembradas e recomendadas.

Portanto, investir em assessoria de imprensa é essencial para marcas e profissionais que desejam se destacar e se conectar de forma verdadeira com a Geração Z. Em um cenário de constante transformação digital, essa estratégia se torna um diferencial competitivo, capaz de gerar credibilidade, fortalecer a autoridade e construir relacionamentos duradouros com um público cada vez mais exigente. Quem não se adaptar a essa realidade corre o risco de ficar invisível no mercado.

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Geração Z, “feed zero” e o futuro das vendas nas redes sociais – por Adriana Vasconcellos

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A Geração Z, também conhecida como Zoomers (pessoas nascidas entre meados da década de 1990 e início de 2010), está mudando as regras do jogo digital e das vendas. Nativa das redes, essa geração cresceu cercada pela tecnologia, mas agora começa a utilizar as plataformas de um jeito diferente. Surge, então, uma tendência em ascensão: o “feed zero”, em que os perfis permanecem quase vazios, embora seus donos continuem ativos em stories, mensagens diretas e grupos privados.

Esse comportamento mostra que os jovens priorizam interações mais autênticas, privadas e efêmeras, o que impacta diretamente a forma como as marcas se conectam com eles e vendem seus produtos. A decisão de abandonar o feed tradicional não é aleatória, ela reflete mudanças profundas na maneira como a Geração Z enxerga o ambiente digital.

Muitos demonstram cansaço com a superexposição e a constante comparação, já que a pressão por curtidas e validação social pode gerar ansiedade, levando-os a evitar o julgamento público. Soma-se a isso a preocupação com privacidade e rastros digitais, que os faz reduzir conteúdos permanentes. Essa geração também busca autenticidade e espontaneidade, valorizando momentos reais compartilhados em formatos rápidos, como stories e mensagens privadas. Além disso, o desgaste com algoritmos e conteúdos excessivamente perfeitos desestimula a publicação no feed, reforçando a preferência por interações mais orgânicas e menos planejadas.

O resultado é um uso das redes mais seletivo, onde o conteúdo efêmero e as interações privadas ganham destaque. A Geração Z não está desconectada, apenas escolhe ambientes digitais que ofereçam controle, proximidade e menor exposição pública. Essa tendência já força mudanças nas próprias plataformas, que investem cada vez mais em stories, transmissões ao vivo e vídeos curtos, reforçando a experiência espontânea que os jovens buscam.

E como esse comportamento afeta as vendas nas redes sociais?

As redes sociais continuam sendo uma vitrine poderosa para as marcas. Costumo dizer que o Instagram pode ser tanto a 25 de Março quanto a Oscar Freire, dependendo do produto ou serviço que está sendo oferecido. Segundo o Relatório do Varejo 2025, divulgado pela Adyen, 55% dos brasileiros compram pelas redes e 37% tendem a adquirir produtos que estão em alta. No entanto, o novo comportamento da Geração Z está transformando a dinâmica das vendas. Com menos atenção no feed, anúncios estáticos e excessivamente produzidos perdem efeito. Essa geração é rápida em identificar conteúdos que parecem “forçados” e tende a ignorá-los.

Em contrapartida, a Geração Z valoriza conteúdos autênticos. Campanhas que mostram bastidores, depoimentos reais e situações do dia a dia têm muito mais chances de engajar. Nesse cenário, parcerias com microinfluenciadores e conteúdo colaborativo (UGC) se tornam estratégias poderosas. Outro fator é a expansão dos formatos efêmeros. Stories, Reels e TikTok são os espaços onde as marcas precisam estar, já que vídeos curtos, criativos e diretos geram maior conexão com esse público.

Apesar das oportunidades, existem desafios. Grande parte das interações acontece em grupos fechados e mensagens privadas, o que dificulta a mensuração de resultados. Isso exige maior investimento em dados, análise de comportamento e campanhas personalizadas. Além disso, não basta vender; é preciso construir relacionamento. A Geração Z espera que as marcas conversem, se posicionem e criem vínculos. Estratégias focadas apenas em conversão de vendas perdem força, abrindo espaço para um marketing/comunicação mais humano e participativo.

O “feed zero” e a preferência por interações privadas mostram que a Geração Z não rejeitou as redes sociais, mas demanda novas formas de conexão. Para as marcas, isso significa repensar anúncios, criar experiências autênticas e investir em formatos que gerem engajamento real.

As empresas que entenderem essa transformação terão vantagem no social commerce, que já movimenta bilhões e segue em crescimento. Portanto, este é o momento de adaptar sua estratégia, falar a língua dessa geração e transformar seguidores em clientes fiéis.

Investir nessas três frentes de forma coordenada não é luxo. É uma estratégia inteligente e cada vez mais indispensável para qualquer empresa ou profissional que queira se destacar.

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A Tríade Poderosa da Comunicação – por Adriana Vasconcellos

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Como Marketing, Branding e Assessoria de Imprensa constroem marcas fortes e impulsionam negócios

Em um cenário cada vez mais competitivo, em que a informação circula em alta velocidade e as marcas disputam atenção e credibilidade, saber como se posicionar e comunicar não é mais um diferencial, mas uma necessidade. Para alcançar visibilidade e gerar confiança, marketing, branding e assessoria de imprensa são ferramentas essenciais. E, embora complementares, cada uma cumpre uma função distinta dentro de uma estratégia de comunicação bem-sucedida.

O marketing é o conjunto de estratégias que aproxima o produto ou serviço do consumidor. Seu foco é comercial e orientado para resultados: gerar demanda, atrair atenção e estimular a compra. É por meio do marketing que as marcas se tornam visíveis, despertam interesse e geram engajamento nas redes sociais, campanhas digitais, anúncios e promoções.

Um bom exemplo é o lançamento de um novo restaurante. O marketing cria campanhas no Instagram, ativa influenciadores locais, promove sorteios e impulsiona posts patrocinados para atingir um público segmentado. O objetivo? Levar pessoas até o local, gerar movimento, fazer o negócio girar.

Diferente do marketing, o branding é o que constrói o significado da marca na mente das pessoas. Ele trabalha a percepção, o posicionamento, a identidade visual, os valores e o tom de voz. É o que responde à pergunta: “O que essa marca representa?”

Voltando ao exemplo do restaurante, o branding define se ele é um espaço sofisticado e intimista ou se é despojado e voltado para famílias. É ele quem escolhe as cores do ambiente, a linguagem do cardápio, o estilo da música ambiente e até o conteúdo publicado nas redes sociais. Um branding bem construído cria uma experiência coerente, que faz o cliente lembrar, recomendar e voltar.

Já a assessoria de imprensa atua em outra frente: conquistar espaço na mídia tradicional e digital para fortalecer a reputação e a credibilidade da marca. Ela transforma histórias e diferenciais de empresas, profissionais e projetos em pautas jornalísticas de interesse público.

Diferente de um anúncio pago, a assessoria de imprensa conquista visibilidade espontânea, com matérias em jornais, revistas, portais e programas de TV. Se o restaurante do nosso exemplo é comandado por um chef premiado ou tem um projeto social com impacto local, a assessoria é quem leva essa história à imprensa. E quando o público vê essa marca na mídia, a percepção de valor aumenta significativamente.

Embora cada ferramenta atue com focos distintos, o segredo está em integrar marketing, branding e assessoria de imprensa de forma estratégica. E mais: na ordem correta.

Comece pelo branding: Antes de divulgar, é essencial entender quem a marca é. Uma marca sem identidade definida transmite mensagens confusas e não gera conexão emocional.

Ative o marketing: Com a essência definida, é hora de colocar a marca em movimento, gerar presença e atrair clientes.

Trabalhe a assessoria de imprensa: Agora, a história da marca pode ser levada à mídia com mais força e consistência. Isso amplia o alcance e fortalece sua reputação.

Essa tríade não é exclusiva para grandes empresas. Profissionais liberais como, por exemplo, médico e advogados, pequenos negócios e marcas pessoais também podem se beneficiar, e muito, dessa estratégia. O marketing vende, o branding conecta e a assessoria de imprensa valida. Separadas, cada uma entrega resultados importantes. Juntas, são uma combinação poderosa para quem quer ser lembrado da maneira certa, conquistar o respeito do mercado e crescer com consistência.

Investir nessas três frentes de forma coordenada não é luxo. É uma estratégia inteligente e cada vez mais indispensável para qualquer empresa ou profissional que queira se destacar.

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A Nova Era do Desejo Digital: O Morango do Amor virou um fenômeno cultural – por Adriana Vasconcellos

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O Morango do Amor virou um fenômeno cultural ao mostrar como um simples doce pode se transformar em desejo coletivo com a força do branding

Por que um morango mergulhado no chocolate virou o produto mais desejado do país nos últimos dias? A pergunta parece simples, mas a resposta revela muito sobre comportamento digital, marketing afetivo e branding de experiência. O “Morango do Amor” não é apenas uma sobremesa bonita, ele é um fenômeno cultural.

O movimento pode ser comparado ao sucesso do pistache, que também viralizou, mas de forma diferente. As pessoas não buscavam um doce específico com pistache, buscavam qualquer coisa com pistache. O que está acontecendo com o morango do amor é inédito: é a primeira vez, fora datas comemorativas como Páscoa, Natal ou Dia dos Namorados, que um único doce alcança tamanha força espontânea nas redes sociais.

O morango do amor é, acima de tudo, instagramável. A composição visual é praticamente feita para viralizar: o vermelho vivo da fruta, o brilho do chocolate, os confeitos coloridos, corações e embalagens cuidadosamente montadas. Basta um vídeo bem-feito ou até mesmo malfeito para despertar o desejo.

Esse é o ponto onde branding e marketing digital se encontram: no digital, estética é argumento de venda. Um produto visualmente atraente, mesmo simples, chama atenção e se transforma em objeto de desejo. Em um ambiente ruidoso, o morango do amor tem a força de fazer o consumidor parar de rolar o feed.

Mas não é só o visual. O morango do amor carrega consigo uma narrativa afetiva. Ele representa mimo, carinho, romantismo e cuidado. O nome já diz tudo, não é só um doce, é um gesto. Casais trocam, mães presenteiam filhos, pessoas se dão de presente. E isso reforça uma lição poderosa do branding: quando um produto se conecta com a emoção, ele se torna inesquecível.

O que diferencia o morango do amor não é apenas o sabor, é a experiência. A sobremesa vem carregada de memória, sensação e intenção. A estética seduz, mas é o significado que fideliza.

O marketing espontâneo venceu novamente

A explosão desse doce nas redes é, acima de tudo, um case de marketing espontâneo e orgânico. O morango do amor viralizou sem campanha paga e sem grandes marcas por trás. Bastaram vídeos curtos, histórias reais e gente comum postando seus acertos e erros na receita. Influenciadores, confeiteiros, donas de casa e até iniciantes na cozinha ajudaram a espalhar a tendência. E aqui está uma lição importante: não é a perfeição que viraliza, é a autenticidade. Erros divertidos, tutoriais simples e bastidores da produção foi o que gerou identificação, engajamento e desejo.

Se você tem um negócio, físico ou digital, o morango do amor ensina três verdades fundamentais:

Um produto simples pode virar especial com branding
O que transforma é o cuidado na apresentação. A embalagem, a entrega, o nome.

Venda por impulso exige conveniência
É preciso estar onde o desejo surge. Por exemplo, no feed do Instagram, balcão da cafeteria, checkout da loja virtual etc.

A experiência é o que faz o cliente voltar
Quando o consumidor se encanta, ele compra de novo, indica e ainda compartilha.

Além disso, empreendedores que souberem aproveitar o hype não apenas venderão mais, mas criarão marcas próprias, com personalidade, estilo e presença. O morango do amor é a porta de entrada para centenas de pequenos negócios tocados por mulheres, muitas vezes com investimento mínimo e retorno imediato. Isso é branding pessoal na prática. E como aplicar isso no seu marketing?

Aqui vão três passos simples e eficazes:

Capriche na estética
Seja doce, post ou e-book, a apresentação importa. Invista em imagens, detalhes, embalagens, legendas bem escritas.

Facilite a compra por impulso
Use botões de compra visíveis, ofereça brindes e crie oportunidades de desejo. No físico ou no digital.

Conte uma boa história
Quem faz, por que faz, como faz. No caso do morango do amor, é a vendedora da praça que sorri, é o artesão que embala um a um com cuidado. Tudo isso conecta.

Branding é emoção. E emoção vende!

O sucesso do morango do amor reforça que vender é encantar. É provocar sentimento, criar identificação e despertar vontade. E mais: mostra que você não precisa de um grande orçamento para ter um grande resultado. Só precisa de uma boa ideia e um estética bem cuidada para transformar o seu produto na alma no negócio. No fim, o morango do amor virou mais que uma sobremesa. Virou símbolo. Virou desejo. Virou lição. Agora pense: qual é o “morango do amor” do seu negócio? Qual produto ou serviço você pode transformar em desejo, só cuidando da forma como ele é visto, oferecido e vivido?

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