Transporte escolar de Barueri passa a ter serviços 100% digitais e elimina uso de papel

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A Secretaria de Mobilidade Urbana (Semurb) e a Secretaria de Inovação e Tecnologia (SIT) concluíram a digitalização completa dos serviços ligados ao transporte escolar em Barueri, por meio da plataforma Solar BPM. Com a mudança, os processos passaram a tramitar de forma totalmente virtual, sem necessidade de entrega presencial de documentos.

Segundo as equipes técnicas envolvidas, a modernização alterou a rotina operacional do setor. Antes da digitalização, eram geradas cerca de 14 pastas físicas a cada seis meses, o equivalente a uma média de 4 mil folhas de papel por semestre. Com o novo formato, deixaram de existir o acúmulo de documentos impressos, os custos com cópias e a exigência de deslocamento para protocolar pedidos.

De acordo com os analistas de negócio da SIT, André Luiz e Fabio Pasinato, a parceria entre as duas secretarias permitiu organizar um fluxo mais eficiente para cadastro, validação de documentos e acompanhamento dos processos.

“O que antes era um procedimento lento e dependente de papel hoje se tornou uma gestão digital ágil, na qual os documentos são anexados diretamente no sistema”, afirmam.

Desde o início de janeiro deste ano, os transportadores escolares já podem fazer os protocolos de forma remota pelo Portal de Atendimento Solar. Pela plataforma, o interessado envia a documentação exigida e acompanha todas as etapas da solicitação sem sair de casa.

Entre os serviços disponíveis no sistema estão autorização para inscrição municipal, cadastro de transportador, substituição de motorista principal ou auxiliar, cadastro de veículo reserva ou provisório, cadastro ou substituição de monitor, emissão ou renovação de autorização para vistoria semestral e solicitação de matrícula.

O transporte escolar atende diariamente centenas de veículos habilitados em Barueri, com serviços voltados a estudantes da pré-escola ao Ensino Fundamental. A rede também contempla milhares de alunos do município, incluindo pessoas com deficiência, que recebem atendimento específico.