82% dos idosos em SP já foram alvo de golpes virtuais, revela levantamento inédito

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Um levantamento inédito da Fundação Seade revela que 82% das pessoas com 60 anos ou mais no estado de São Paulo já sofreram tentativas de golpes virtuais, por meio de mensagens, e-mails ou ligações fraudulentas. O estudo aponta que, mesmo com menor uso da internet em comparação a outras faixas etárias, os idosos continuam amplamente expostos a fraudes digitais.

A pesquisa foi realizada entre julho e setembro de 2025 e integra a série Seade SP TIC, que analisa o acesso e o uso de tecnologias de informação e comunicação no estado.

Embora o percentual entre idosos seja inferior ao registrado entre pessoas de 30 a 59 anos — grupo em que os índices ultrapassam 90% — os dados mostram que a digitalização ampliou os riscos para todas as idades.

Segundo Irineu Barreto, analista de pesquisas da Fundação Seade, a vulnerabilidade da população mais velha tem características específicas.

“A digitalização ampliou a exposição de todos os grupos etários. No caso das pessoas de 60+, ainda que a intensidade de uso da internet tenda a declinar, há vulnerabilidades específicas, especialmente em golpes que envolvem o uso fraudulento de dados pessoais”, afirma.

Entre os golpes que de fato se concretizam, chama atenção a abertura fraudulenta de contas bancárias ou contratação de empréstimos não autorizados. Esse tipo de fraude atinge 12% das pessoas com 60 anos ou mais, a maior proporção entre todas as faixas etárias analisadas no levantamento.

Compras on-line também preocupam

O estudo também analisou fraudes envolvendo compras pela internet. De acordo com os dados, 40% da população paulista relatou já ter comprado um produto on-line e descoberto depois que a loja ou o vendedor não existiam.

Entre os idosos, o percentual é menor: 26% afirmaram ter passado por esse tipo de situação.

Segundo os pesquisadores, essa diferença está diretamente relacionada ao menor uso do comércio eletrônico por pessoas mais velhas. O levantamento indica que a população com 60 anos ou mais concentra a maior parcela de indivíduos que nunca realizaram compras pela internet.

Sensação de insegurança é maior entre idosos

Além da exposição aos golpes, o estudo mostra que os idosos também demonstram maior sensação de vulnerabilidade no ambiente digital.

Entre as pessoas com 60 anos ou mais, 68% acreditam que atualmente é praticamente impossível se proteger de golpes on-line. O índice é 17 pontos percentuais maior do que o registrado entre jovens de 18 a 29 anos.

A pesquisa também aponta que, nessa faixa etária, é maior o número de pessoas que afirmam não ter confiança em sua própria capacidade de evitar fraudes digitais.

Os dados reforçam que, mesmo com menor presença no ambiente digital, a população idosa segue exposta a riscos e demonstra maior percepção de insegurança diante do avanço dos golpes on-line.