Sabesp prorroga campanha para renegociação de dívidas e permite parcelamento na conta de água

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Os clientes da Sabesp ganharam mais 30 dias para aderir à campanha “Acertando Suas Contas”, que oferece condições especiais para a renegociação de débitos. A principal novidade é que os valores renegociados agora poderão ser parcelados diretamente na fatura mensal de água, conforme regulamentação da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp).

Pelas novas regras, as parcelas do acordo serão discriminadas na conta de água, com a indicação do valor cobrado e do total de parcelas contratadas, proporcionando mais praticidade e organização financeira aos consumidores.

A campanha mantém descontos de 100% sobre juros, multas e correção monetária para todos os acordos realizados durante o período promocional. Além disso, o abatimento sobre o valor principal da dívida pode chegar a 80%, conforme o perfil do imóvel e a situação cadastral do cliente.

Os consumidores também podem optar pelo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito ou pelo pagamento via PIX. Podem participar da campanha clientes com contas em atraso, independentemente do tempo de inadimplência.

Segundo a Sabesp, cerca de 128 mil clientes já aderiram à campanha em 2026, totalizando mais de R$ 110 milhões em descontos concedidos.

Como renegociar

A renegociação pode ser feita pelos canais oficiais da Sabesp:

  • WhatsApp: (11) 3388-8000
  • Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita, 24 horas por dia)

A companhia também mantém atendimento presencial por meio da unidade móvel “Van Bora”, que percorre municípios do estado oferecendo serviços aos clientes.

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Foto: Divulgação/Sabesp

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Feirão da Serasa tem 120 milhões de ofertas de dívidas por até R$ 100 e descontos que chegam a 99%

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Em meio ao alto nível de inadimplência e endividamento no Brasil, a 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome reúne mais de 120 milhões de ofertas para negociação de dívidas por até R$ 100. Em alguns casos, os acordos podem ser ainda menores: cerca de 50 milhões de ofertas estão disponíveis por até R$ 50, muitas delas com possibilidade de parcelamento.

A iniciativa oferece desconto médio superior a 50%, podendo chegar a 99% do valor original da dívida. A campanha busca facilitar a regularização financeira de consumidores que desejam quitar pendências e recuperar o planejamento das finanças pessoais.

No estado de São Paulo, o volume de propostas também é expressivo. Segundo a Serasa, são mais de 33 milhões de ofertas de negociação por até R$ 100 e cerca de 13 milhões de dívidas que podem ser quitadas por menos de R$ 50.

Desde o início da ação, em 23 de fevereiro, mais de 484 mil dívidas já foram renegociadas em todo o país. A expectativa é que o número continue crescendo nas próximas semanas, impulsionado pela ampla rede de empresas participantes.

O feirão conta com mais de 2 mil empresas parceiras, que disponibilizam condições especiais para facilitar a quitação de débitos. Os consumidores podem consultar as ofertas e negociar diretamente pelos canais oficiais da Serasa.

Entre as opções disponíveis estão o site oficial da empresa, o aplicativo Serasa — disponível nas lojas Google Play e App Store — e o atendimento via WhatsApp pelo número (11) 99575-2096.

Além do ambiente digital, a campanha também oferece atendimento presencial gratuito em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. O serviço está disponível sem cobrança de taxa até o dia 1º de abril.

Para realizar a negociação presencial, basta que o titular da dívida apresente um documento oficial com foto. As condições e ofertas disponibilizadas nas agências são as mesmas encontradas no site e no aplicativo da Serasa.

A ação é considerada uma das principais iniciativas de renegociação de dívidas do país e ocorre em um momento em que milhões de brasileiros enfrentam dificuldades financeiras e buscam alternativas para limpar o nome e retomar o acesso ao crédito.

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Foto: Marcos Santos/USP Imagens

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