Hospital de Santana de Parnaíba promove homenagens e acolhimento no Dia das Mães

1 0
Read Time:2 Minute, 0 Second

O Hospital e Maternidade Municipal Santa Ana (HMSA), em Santana de Parnaíba, realizou uma série de ações especiais em celebração ao Dia das Mães, com homenagens voltadas às pacientes internadas, acompanhantes e colaboradoras da unidade.

As iniciativas foram promovidas pelo Comitê de Humanização e pelo setor de Recursos Humanos do hospital, administrado pela Agir Saúde em parceria com a Prefeitura de Santana de Parnaíba.

A programação contou com entrega de lembranças personalizadas, espaços para fotos, mensagens de valorização e ações de acolhimento emocional dentro da unidade hospitalar.

Entre os destaques esteve a distribuição de espelhos personalizados com mensagens de carinho e reconhecimento às mães internadas no hospital. As pacientes também participaram de registros fotográficos em um espaço decorado com flores preparado especialmente para a data.

Segundo a presidente do Comitê de Humanização e supervisora do Serviço de Experiência do Paciente, Ana Luiza Serrano, a proposta foi tornar o ambiente hospitalar mais acolhedor em um período emocionalmente delicado para muitas famílias.

“Em um ambiente hospitalar, onde muitas vezes existem dores, inseguranças e saudade da família, proporcionar momentos de acolhimento e afeto faz toda a diferença”, destacou.

Além das homenagens às pacientes, colaboradoras da unidade participaram de ações voltadas à valorização da maternidade no ambiente profissional.

O hospital instalou um painel temático para fotos e distribuiu mensagens de empoderamento com frases ligadas à rotina das mães que atuam na área da saúde.

O setor de Recursos Humanos também realizou a entrega de lembranças às funcionárias mães do hospital, incluindo profissionais celetistas, estatutárias e demais colaboradoras da unidade.

Outra iniciativa promovida durante a programação foi a ação “Legado de Amor”, desenvolvida em unidades administradas pela Agir Saúde. A atividade reuniu relatos de maternidade enviados por colaboradoras do HMSA.

Uma das histórias selecionadas resultou em um vídeo especial gravado entre mãe e filha, abordando experiências pessoais e a relação construída ao longo da maternidade.

Segundo a supervisora de Recursos Humanos, Kimberly Neponuceno, ações desse tipo fortalecem o vínculo entre a instituição e os profissionais da saúde.

“Além do profissional, existe uma história, uma família e muitos desafios enfrentados diariamente. Dar visibilidade a essas trajetórias faz com que os colaboradores se sintam reconhecidos não apenas pelo trabalho que executam, mas também pela pessoa que são”, afirmou.

De acordo com o hospital, as ações tiveram grande adesão entre pacientes e colaboradoras, reforçando a proposta de humanização e acolhimento dentro da unidade.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS


Foto: Divulgação

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Hospital Municipal de Santana de Parnaíba registra quase 90% de satisfação dos pacientes

1 0
Read Time:2 Minute, 26 Second

O Hospital e Maternidade Municipal Santa Ana (HMSA), de Santana de Parnaíba, alcançou 89,58% de satisfação dos pacientes em janeiro, segundo levantamento baseado no Net Promoter Score (NPS), metodologia internacionalmente utilizada para medir a experiência do usuário em serviços de saúde.

O índice consolida a avaliação dos pacientes sobre diferentes etapas do atendimento, incluindo assistência médica, enfermagem e equipes multiprofissionais, além de aspectos como limpeza, estrutura física, hotelaria hospitalar, recepção e serviços de apoio. A pesquisa contempla atendimentos realizados no pronto-socorro, ambulatório e internações.

Internado na UTI Adulto da unidade, o paciente Laudo Tadashi, de 54 anos, destacou a agilidade e a clareza das equipes. Segundo ele, a rapidez nas respostas e na resolução das demandas faz diferença no processo de cuidado durante a internação.

Os dados de janeiro apontam desempenho expressivo em áreas estratégicas, como enfermagem e atendimento médico no pronto-socorro, além de avaliações positivas relacionadas à estrutura e à limpeza. De acordo com a administração do hospital, os resultados reforçam o foco na segurança, no acolhimento e na qualidade assistencial.

A evolução dos indicadores é observada na comparação com meses anteriores. Em novembro de 2025, o NPS consolidado foi de 75,46%, com destaque para a atuação multiprofissional na internação e índices superiores a 90% em limpeza e estrutura no pronto-socorro. Em dezembro, houve avanço significativo, com 86,69% de satisfação na internação e 83,55% no pronto-socorro. Já em janeiro de 2026, o índice manteve-se em patamar elevado, com 79,63% na internação e 88,54% no pronto-socorro, consolidando média geral próxima de 85%.

Para a supervisora de Experiência do Paciente do HMSA, Ana Luiza Serrano, os resultados refletem um trabalho coletivo e contínuo. Ela afirma que o desempenho é fruto da integração entre diferentes áreas que impactam diretamente a experiência e a segurança do paciente, além do compromisso com a melhoria constante dos processos assistenciais.

Além da pesquisa de satisfação, a Ouvidoria do hospital também registrou crescimento nas manifestações positivas. Apenas na segunda quinzena de janeiro, foram contabilizados mais de 30 elogios espontâneos por parte dos usuários, indicando reconhecimento em relação à assistência prestada.

Segundo Viviane de Oliveira, gerente corporativa de Ouvidoria da Agir Saúde, o HMSA conta com a Ouvidoria SUS, de caráter interno, sendo a única unidade de saúde do município com esse tipo de canal. De acordo com ela, os registros recebidos contribuem para a qualificação dos serviços e para o aprimoramento dos processos institucionais a partir da escuta ativa dos pacientes.

Administrado pela Agir Saúde, o Hospital e Maternidade Municipal Santa Ana é uma unidade da Prefeitura de Santana de Parnaíba. A gestão avalia que os indicadores de satisfação e os dados da Ouvidoria refletem o esforço integrado das equipes para oferecer uma assistência segura, humanizada e resolutiva à população do município.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS


Foto: João Valério/GESP

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Inauguração do novo Hospital e Maternidade de Santana de Parnaíba marca avanço histórico na saúde municipal

0 0
Read Time:1 Minute, 43 Second

A Prefeitura de Santana de Parnaíba celebra os 445 anos do município com um dos maiores investimentos em saúde pública da história local: a inauguração do novo Hospital e Maternidade Municipal Santa Ana, construída integralmente com recursos próprios. A cerimônia oficial acontece no dia 14 de novembro, às 10h30, na Avenida General Cezar, 613, no bairro Campo da Vila.

Com 14 mil m² de área construída e capacidade para 200 leitos, o novo complexo hospitalar representa um marco na modernização do sistema municipal de saúde. A unidade contará com ala de emergências e urgências, pronto-socorro adulto e pediátrico, centro cirúrgico, UTI e unidades de internação, além de oferecer exames de raio-X, ultrassonografia, tomografia computadorizada e ressonância magnética.

Projetado para garantir agilidade, qualidade e conforto no atendimento, o hospital foi concebido com infraestrutura tecnológica de última geração, ampliando a capacidade de resposta da rede pública em atendimentos de média e alta complexidade.

De imediato, o novo Santa Ana passará a atender toda a demanda do Pronto Atendimento Médico Santa Ana Adulto, do Pronto-Socorro Infantil e da Maternidade, unificando os serviços em um único espaço. Em dezembro, a unidade começará a realizar cirurgias eletivas, e os demais serviços serão implementados gradualmente, conforme a demanda.

A entrega do hospital simboliza não apenas uma conquista para os moradores, mas também o fortalecimento da política municipal de saúde, consolidando Santana de Parnaíba como uma das cidades com melhor estrutura hospitalar da região metropolitana de São Paulo.

Administração do novo Hospital

A Prefeitura de Santana de Parnaíba entregou no dia 25 de setembro de 2025, as chaves do novo Hospital e Maternidade Municipal à Agir Saúde, Organização Social (OS) vencedora da licitação que será responsável pela administração da unidade.

A Agir Saúde, que possui ampla experiência na gestão de unidades hospitalares, se comprometeu a aplicar práticas modernas de administração, com foco em atendimento humanizado, integração dos serviços e uso de tecnologia de ponta. A organização também investirá na capacitação contínua dos profissionais, garantindo protocolos rigorosos de segurança e eficiência.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS


Foto Destaque: Arquivo/PMSP

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Elvis Cezar oficializa entrega do novo Hospital Municipal de Santana de Parnaíba à Agir Saúde

0 0
Read Time:1 Minute, 41 Second

A Prefeitura de Santana de Parnaíba entregou, na última quinta-feira (25), as chaves do novo Hospital Municipal à Agir Saúde, Organização Social (OS) vencedora da licitação que será responsável pela administração da unidade. A cerimônia marcou o início de uma nova fase para a saúde pública do município.

Com mais de 13 mil m² de área construída e cerca de 100 leitos, o hospital conta com pronto-socorro adulto e pediátrico, centro cirúrgico, UTI, unidades de internação e modernos equipamentos para exames e cirurgias. A estrutura promete ampliar a oferta de serviços médicos e hospitalares, garantindo mais qualidade e agilidade no atendimento.

O novo hospital conta com centro cirúrgico e modernos equipamentos para exames e cirurgias. Foto: Reprodução/Instagram

Segundo o prefeito Elvis Cezar, o objetivo é transformar a unidade em referência para o estado. “Tenho certeza que a Agir vem vocacionada, com espírito de fazer do nosso hospital uma referência pra São Paulo e para o Brasil. E nós estaremos juntos para dar certo”, afirmou.

Prefeito Elvis Cezar entrega as chaves do novo Hospital e Maternidade de Santana de Parnaíba para a AGIR Saúde – Foto: Reporodução/Instagram

A Agir Saúde, que possui ampla experiência na gestão de unidades hospitalares, se comprometeu a aplicar práticas modernas de administração, com foco em atendimento humanizado, integração dos serviços e uso de tecnologia de ponta. A organização também investirá na capacitação contínua dos profissionais, garantindo protocolos rigorosos de segurança e eficiência.

A inauguração oficial do hospital está prevista para 14 de novembro, data em que Santana de Parnaíba comemora 445 anos. Até lá, a OS prepara a estrutura e realiza treinamentos da equipe médica. A expectativa é que a nova unidade se torne um modelo de gestão pública na área da saúde, beneficiando tanto os moradores da cidade quanto de municípios vizinhos.

Com a entrega, Santana de Parnaíba dá um passo decisivo para consolidar uma rede de saúde mais moderna, eficiente e voltada para o cuidado integral da população.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS


Foto: Reprodução/Redes Sociais/Elvis Cezar

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %
error: