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Sua marca pessoal fala por você antes mesmo que você diga qualquer coisa – por Adriana Vasconcellos

Read Time:4 Minute, 26 Second

Você sabia que 55% da primeira impressão que causamos nas pessoas se baseia na nossa aparência, 38% no tom de voz e apenas 7% no conteúdo do que falamos? Esse dado, muitas vezes subestimado, revela uma verdade poderosa: sua imagem comunica antes mesmo de você abrir a boca.

Mais do que aparência física, marca pessoal é o conjunto daquilo que você é, demonstra e transmite. É o reflexo direto da sua identidade, seus valores, sua postura e da forma como você se relaciona com o mundo. Ter um brand pessoal bem definido é essencial, não apenas para quem ocupa cargos de liderança ou atua como influenciador, mas para qualquer profissional que queira crescer com autenticidade, consistência e reputação.

A primeira impressão: rápida, emocional e duradoura

Estudos apontam que levamos cerca de 10 segundos para formar uma impressão sobre alguém. Isso inclui não só aparência, mas comportamento, tom de voz, expressões faciais e postura. O que você transmite nos seus primeiros instantes de contato pode abrir (ou fechar) portas sem que você perceba.

Em um mundo hiperconectado e visual, sua marca pessoal é seu maior ativo. Ela influencia diretamente:

Sua credibilidade e capacidade de gerar confiança;
A força e a qualidade do seu networking e dos seus relacionamentos profissionais;
Sua valorização no mercado e a percepção do seu diferencial competitivo;
A efetividade da sua comunicação e clareza da sua mensagem;
E, não menos importante, sua autoestima e bem-estar.

Hoje, não há separação entre o mundo físico e o digital. O modo como você se apresenta no LinkedIn, Instagram, WhatsApp, em reuniões presenciais ou num simples café com colegas compõe sua narrativa pessoal e profissional. Tudo está interligado. Se você deseja crescer na carreira, atrair oportunidades de negócios, ser lembrado por aquilo que faz de melhor e se destacar de forma ética e verdadeira, precisa investir em construir e cuidar da sua marca pessoal.

E isso começa com algumas perguntas simples, mas fundamentais:

Quem é você?
Quais são os seus valores inegociáveis?
Que tipo de impressão você deseja causar?
Como deseja ser lembrado?

O poder da marca pessoal nas mídias sociais e fora delas também

As redes sociais são, sem dúvida, os maiores palcos para a construção e fortalecimento de uma marca pessoal. Seja no LinkedIn, Instagram, TikTok ou outras plataformas, elas permitem que você seja visto, ouvido e lembrado. Mas estar presente não basta. É preciso ter posicionamento, estratégia e consistência.

E, para quem quer dar um passo além, a assessoria de imprensa é uma aliada poderosa nessa jornada de visibilidade e reputação. Enquanto as redes sociais constroem sua imagem por meio de conteúdo próprio, a presença na mídia tradicional agrega autoridade e validação externa. Ser mencionado por jornais, revistas, sites e programas de TV ou rádio fortalece sua credibilidade, amplia seu alcance e ajuda a consolidar sua imagem como referência no que você faz.

A combinação de posicionamento digital com aparições estratégicas na imprensa é o que diferencia perfis comuns de marcas pessoais memoráveis. A seguir, alguns passos essenciais:

Defina sua marca pessoal: Antes de qualquer postagem ou aparição, tenha clareza sobre quem você é, seus valores e a mensagem que deseja transmitir.

Escolha as plataformas certas: LinkedIn é excelente para posicionamento profissional, enquanto Instagram favorece uma abordagem mais visual e emocional. Conheça seu público e esteja onde ele está.

Crie conteúdo de valor: Compartilhe histórias reais, bastidores, aprendizados e temas que estejam alinhados à sua expertise. Isso gera conexão e identificação.

Seja consistente: Marcas fortes se constroem com frequência, não com postagens esporádicas. Mantenha ritmo, coerência e presença contínua.

Engaje com sua audiência: Responda, interaja, agradeça. Construir marca pessoal é, antes de tudo, sobre relacionamento.

Monitore e cuide da sua reputação: Avalie como está sendo percebido, responda críticas com inteligência e esteja atento a possíveis crises.

Invista em assessoria de imprensa: Ser notícia em veículos respeitados reforça sua autoridade de forma orgânica e espontânea. A assessoria ajuda a transformar sua trajetória, ideias e diferenciais em pautas de interesse público, posicionando você como fonte confiável no seu setor. Lembre-se! Quem quer se destacar precisa estar nas redes. Mas também precisa ser reconhecido fora delas. A união entre imagem digital e presença na mídia fortalece sua marca pessoal em todas as direções.

E para empresas? A lógica é a mesma

Assim como pessoas, empresas precisam construir e manter sua marca de forma profissional. Isso passa por identidade visual clara, tom de voz consistente, presença digital bem gerida e imagem institucional alinhada aos seus valores. Quando bem-feita, a comunicação corporativa transmite confiança, qualidade e solidez.

Tenha em mente que ter um brand pessoal bem definido não é vaidade. É visão de futuro. Sua marca pessoal fala por você quando você entra em uma sala. Mas também quando você sai. Ela abre portas, constrói reputação e torna sua trajetória profissional mais coerente, humana e reconhecida. A pergunta que fica é: você está deixando a sua marca ou apenas passando despercebido?

Adriana Vasconcellos Soares é jornalista formada pela Universidade de Mogi das Cruzes e pós-graduada em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Faculdade Cásper Líbero. Atua desde 2000 no desenvolvimento de estratégias para divulgar empresas, produtos e serviços. É sócia da Six Comunicação Integrada, agência especializada em criar mecanismos de comunicação para fortalecer marcas, gerar novos negócios e construir reputação sólida nos meios de comunicação.

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Sua marca está onde o seu cliente está? A importância de um perfil profissional nas redes sociais – por Adriana Vasconcellos

Read Time:2 Minute, 50 Second

Se você ainda trata as redes sociais como algo secundário para o seu negócio, é hora de rever suas prioridades. No Brasil, mais de 80% da população está conectada às redes sociais e o país ocupa o 3º lugar no ranking mundial de uso diário dessas plataformas. Os brasileiros passam, em média, 4 horas por dia nas redes — um número que nenhum empresário pode ignorar.

O comportamento do consumidor mudou. Ele descobre, compara, comenta, compartilha e decide pelo celular — muitas vezes antes mesmo de pisar em uma loja ou acessar o site oficial de uma empresa. Nesse novo cenário, ter um perfil profissional nas redes sociais não é mais uma vantagem. É uma necessidade estratégica.

Instagram: sua vitrine está acesa?

O Instagram, é um bom exemplo. Ele, é hoje uma das plataformas mais relevantes no processo de descoberta e decisão de compra. Mais de 70% dos usuários dizem usar a rede para conhecer novos produtos ou marcas. A plataforma é visual, dinâmica e, acima de tudo, emocional — exatamente como o consumo moderno. Mas atenção: não basta estar presente. É preciso estar com propósito, planejamento e consistência. Um perfil desatualizado, com conteúdo desalinhado e sem estratégia prejudica a imagem da marca e transmite amadorismo. Por outro lado, um perfil bem estruturado se torna uma vitrine digital viva, que comunica, engaja e vende.

Costumo dizer que o Instagram pode ser tanto uma Oscar Freire quanto uma 25 de Março — depende de como sua marca se posiciona e de quem ela deseja atrair. Em segmentos como varejo, gastronomia, saúde, beleza, moda e serviços, a rede social é o primeiro ponto de contato com o público. Ali nasce o interesse, ali se constrói a confiança e, muitas vezes, ali começa a jornada de compra.

Recursos como Reels, Stories, Lives e o Instagram Shopping oferecem às marcas ferramentas concretas para gerar visibilidade, conectar-se com seu público e, principalmente, transformar seguidores em clientes e até em Fandoms (comunidades de fãs apaixonados por uma marca, produto, celebridade ou qualquer tipo de conteúdo que compartilham interesses em comum).

Comunicação é investimento, não despesa

Uma presença estratégica nas redes sociais não se improvisa. Exige identidade visual consistente, conteúdo relevante, linguagem adequada e acompanhamento de métricas. Isso significa que sua empresa precisa profissionalizar essa presença, seja com uma equipe interna ou com apoio de uma agência especializada. Um perfil bem gerenciado pode atrair parcerias, fidelizar clientes, melhorar a percepção da marca e impulsionar vendas. Isso sem falar no ganho reputacional — essencial em tempos em que a reputação digital impacta diretamente no valor percebido do seu negócio.

As redes sociais se consolidaram como espaços de decisão, influência e relacionamento. Estar fora delas — ou presente de forma amadora — significa perder visibilidade, oportunidades e espaço no mercado.

A pergunta que todo empresário deve se fazer hoje é simples: sua marca está sendo vista pelo público certo, do jeito certo, no lugar certo?

Se a resposta for não, talvez esteja na hora de acender a luz da sua vitrine digital.

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Tornar sua marca, produto ou serviço mais visível exige estratégia, criatividade e ajuda profissional – por Adriana Vasconcellos

Read Time:4 Minute, 44 Second

Em um cenário econômico competitivo e com consumidores cada vez mais conectados e exigentes, fazer com que sua marca, produto ou serviço ganhe visibilidade deixou de ser uma tarefa espontânea. Hoje, quem quer se destacar precisa mais do que boas ideias: é preciso investir em comunicação estratégica, construir autoridade e buscar apoio profissional para transformar esforço em resultado. Seja você um pequeno empreendedor, profissional liberal ou gestor de uma grande empresa, um ponto é inegociável: visibilidade gera negócios. E para que ela seja positiva e duradoura, é preciso explorar diferentes frentes de forma integrada. Veja, a seguir, alguns caminhos eficazes para aumentar a sua presença no mercado:

Presença Digital: visibilidade no dia a dia do consumidor

As redes sociais tornaram-se vitrines poderosas para empresas de todos os tamanhos. Estar presente nelas é fundamental, mas estar com estratégia é o que realmente faz diferença.

Invista em anúncios segmentados, crie campanhas promocionais criativas na sua fanpage, participe de eventos virtuais e, sempre que possível, capture os contatos (como e-mails) dos participantes para construir uma base ativa. Envie conteúdos relevantes, promoções e dicas que aproximem o consumidor da sua marca, produto ou serviço. A comunicação digital, quando bem planejada, constrói relacionamento e gera vendas.

O poder do boca a boca – e como provocá-lo

Nada substitui a boa e velha indicação. Mas, ao contrário do que muitos pensam, o “boca a boca” pode – e deve – ser planejado. Crie ações que surpreendam e encantem, como brindes inusitados ou promoções com impacto emocional. Um exemplo simples e eficaz? Distribuir mudas de árvores com descontos para quem plantar. Além de vincular sua marca a uma causa ambiental, você desperta empatia, engajamento e naturalmente faz com que as pessoas falem sobre você.

Eventos: criar ou participar, o importante é estar presente

Eventos são excelentes oportunidades de aproximação com o público. Não é preciso, necessariamente, começar com algo grandioso. Um encontro temático, uma live com especialistas ou uma ação em parceria com outros negócios já é o suficiente para gerar visibilidade.

A dica é pensar nos eventos como pontos de contato reais com pessoas interessadas no que você oferece — e, claro, usá-los para gerar conteúdo e atrair mais público nas redes sociais.

Torne-se um especialista: autoridade gera confiança

As marcas mais fortes são aquelas que se tornam referência no seu segmento. Ensinar algo relevante ao seu público é uma das formas mais eficazes de construir essa autoridade. Se você vende cosméticos naturais, por que não ensinar como montar uma rotina de cuidados com a pele? Se você é um advogado, por que não explicar mudanças simples na legislação que impactam no dia a dia? Esse tipo de conteúdo gera valor real e aproxima sua marca do consumidor.

Para ampliar ainda mais o alcance dessa autoridade, vale investir em assessoria de imprensa, uma das ferramentas mais estratégicas quando o objetivo é construir reputação e consolidar uma imagem de referência em seu segmento. Uma assessoria de imprensa qualificada atua como ponte entre a sua marca e os veículos de comunicação, posicionando você ou sua empresa nas páginas de jornais e revistas, nas pautas de rádio e TV, nos sites de notícias e colunas de opinião. Ao ser citado como fonte confiável por um veículo respeitado, você conquista algo que a publicidade sozinha não consegue: credibilidade espontânea.

Essa presença na mídia tradicional não apenas amplia o alcance da sua mensagem, como também gera um efeito de validação pública — afinal, se você foi notícia, é porque tem relevância. Além disso, uma boa matéria pode ser reaproveitada em outras frentes de comunicação, como redes sociais, e-mail marketing, apresentações institucionais e propostas comerciais, reforçando o valor da sua marca em diferentes contextos. Em um mercado competitivo, essa visibilidade estratégica é muitas vezes o diferencial que coloca você à frente.

Fortaleça suas parcerias

Nenhum negócio cresce sozinho. Buscar parceiros locais ou do seu segmento pode ampliar sua capacidade de divulgação. Pense em ações conjuntas que beneficiem ambos os públicos – como descontos cruzados, sorteios ou eventos co-branded. Um co-branding é a união estratégica de marcas para criar valor, e quando isso acontece em forma de evento, é uma oportunidade concreta de crescimento conjunto. Use e abuse dos canais disponíveis: redes sociais, blogs, e-mail marketing e, novamente, a imprensa. Quando a ação é bem comunicada, o resultado é maior para todos os envolvidos.

Networking: a força das conexões

Relacionamento é uma das moedas mais valiosas no mundo dos negócios. Manter uma rede de contatos ativa e colaborativa abre portas, gera parcerias e aumenta a visibilidade da sua marca de forma orgânica.

Participe de eventos setoriais, converse com outros profissionais, ofereça ajuda, compartilhe informações úteis. O networking é uma via de mão dupla: quanto mais valor você entrega, mais portas se abrem.

Comunicação profissional é investimento, não custo

Se existe um ponto em comum entre todas essas estratégias é a necessidade de planejamento, consistência e ajuda profissional. A comunicação bem-feita não acontece por acaso. Ela exige conhecimento, sensibilidade e visão de longo prazo. Contratar uma assessoria especializada pode ser o passo que faltava para sua empresa crescer de forma sustentável, conquistar novos públicos e se destacar em um mercado cada vez mais ruidoso.

Afinal, se a sua marca é boa, ela merece ser vista — e bem falada.

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A nova força da reputação; por que a assessoria de imprensa se tornou essencial? – por Adriana Vasconcellos

Read Time:2 Minute, 27 Second

Em um cenário cada vez mais competitivo, em que a visibilidade digital influencia decisões de consumo, escolha de serviços e formação de opinião, a presença na mídia tradicional voltou a ocupar um papel estratégico nas estratégias de comunicação de empresas e profissionais liberais.

Enquanto alguns médicos, advogados e empreendedores ganham espaço em reportagens, entrevistas e colunas de destaque, outros – igualmente qualificados – permanecem invisíveis aos olhos do público. O fator determinante, na maioria dos casos, não está na competência técnica, mas na ausência de uma assessoria de imprensa estruturada.

A era da visibilidade qualificada

Com o avanço das redes sociais, muitos profissionais passaram a apostar exclusivamente nos próprios canais digitais para fortalecer a imagem pessoal ou institucional. No entanto, o alcance e a credibilidade conquistados por meio de matérias espontâneas em veículos de comunicação respeitados continuam sendo diferenciais de peso.

Aparecer na mídia não é apenas uma questão de vaidade ou marketing. Trata-se de uma construção sólida de reputação e autoridade. O que se pública nos jornais, revistas, portais de notícias e programas de TV ou rádio tende a ser percebido como conteúdo de interesse público, com maior credibilidade perante os leitores, ouvintes e espectadores. Além disso, as publicações em veículos de grande audiência têm efeito direto no ambiente digital. As menções e links em sites de notícias contribuem para o ranqueamento orgânico no Google, aumentando a visibilidade de forma consistente e duradoura.

Estudos sobre comportamento do consumidor e decisão de compra indicam que a exposição positiva na mídia pode influenciar diretamente a escolha por um profissional ou serviço. A associação do nome de uma clínica, escritório ou empresa a fontes jornalísticas confiáveis amplia o alcance da marca e fortalece a percepção de autoridade no segmento de atuação.

Além de gerar reconhecimento, a assessoria de imprensa também contribui para a construção de uma narrativa estratégica, que posiciona o cliente como fonte especializada em sua área, facilitando o relacionamento com jornalistas e formadores de opinião.

Uma demanda em crescimento

O aumento da busca por serviços de assessoria de imprensa por profissionais da saúde, do direito e do setor empresarial revela uma mudança de mentalidade no mercado. Cada vez mais, esses profissionais e empresas entendem que ser notícia é uma forma legítima e eficiente de conquistar espaço, atrair oportunidades e reforçar a reputação.

Em um mundo onde a informação circula em velocidade recorde e a credibilidade é um ativo valioso, estar presente na mídia deixou de ser uma escolha opcional. Tornou-se uma necessidade estratégica para quem deseja se destacar e ter credibilidade.

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Como lidar com comentários negativos nas redes sociais de forma profissional – por Adriana Vasconcellos

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Em um ambiente digital cada vez mais dinâmico e interativo, lidar com comentários negativos nas redes sociais se tornou uma habilidade essencial para empresas, empresários, profissionais liberais, profissionais de comunicação e até políticos. Mais do que apagar incêndios, saber gerenciar essas interações com maturidade e estratégia pode se transformar em uma oportunidade valiosa de fortalecer a imagem da marca, melhorar a experiência do cliente e demonstrar, na prática, o compromisso da empresa com seus públicos.

O primeiro passo é responder com agilidade e equilíbrio emocional. A rapidez na resposta mostra atenção e respeito com o cliente/seguidor — mesmo quando a crítica é dura ou injusta. No entanto, é fundamental manter a calma e evitar respostas impulsivas ou defensivas. Uma abordagem profissional, empática e respeitosa ajuda a reduzir tensões e evita que a situação ganhe proporções desnecessárias.

Antes de propor soluções, busque compreender a fundo o problema. Perguntar educadamente por mais detalhes e ouvir com atenção é um sinal claro de interesse genuíno. Além disso, essa postura permite entender se houve realmente uma falha ou apenas um mal-entendido, que pode ser resolvido com uma explicação clara e cordial.

Ao entender o contexto, ofereça soluções viáveis e objetivas. Dependendo do tipo de comentário, pode ser mais adequado conduzir a conversa para o privado — via mensagem direta ou e-mail — garantindo uma resolução mais detalhada e respeitosa. Ainda assim, é importante registrar publicamente, mesmo que de forma breve, que a empresa está cuidando do caso. Essa transparência demonstra compromisso com a resolução e evita interpretações negativas por parte de outros usuários.

Mais do que resolver uma situação pontual, é preciso transformar o feedback em aprendizado. Reclamações recorrentes devem ser levadas a sério e analisadas com atenção por toda a equipe. Muitas vezes, um comentário negativo revela falhas de processo, comunicação ou atendimento que, se corrigidas, melhoram a experiência geral dos clientes e evitam novas crises.

É igualmente importante que a empresa tenha um plano de ação claro para casos mais complexos. Ter uma política de moderação bem definida, com orientações sobre tom de voz, prazos e limites, ajuda a equipe a agir com segurança mesmo diante de críticas mais duras ou injustas. Em situações de maior repercussão, contar com um fluxo de aprovação ágil e porta-vozes preparados é essencial para proteger a reputação da marca.

Em resumo, responder com rapidez, escuta ativa e foco em soluções transforma um cenário potencialmente negativo em uma oportunidade de fortalecimento da marca. Mais do que evitar danos, a forma como lidamos com críticas públicas revela muito sobre a cultura e os valores de uma empresa.

Se você sente que sua empresa ainda não está preparada para enfrentar essas situações de forma estratégica, saiba que é possível se antecipar. A Six Comunicação Integrada desenvolve estratégias personalizadas para ajudar marcas a se posicionarem com firmeza, empatia e coerência em todos os canais. Transformar desafios em oportunidades é o que fazemos todos os dias.

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Adriana Vasconcellos é a nova colunista do Zero Hora Digital

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A jornalista Adriana Vasconcellos Soares é a nova colunista do Zero Hora Digital. Formada em Jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes e pós-graduada em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Faculdade Cásper Líbero, Adriana traz para o portal uma ampla experiência na área de comunicação.

Com carreira iniciada em 2000, ela é também sócia da Six Comunicação Integrada, agência especializada na criação de estratégias para divulgar empresas, produtos e serviços, aumentando a eficácia na construção de suas marcas e na atração de novos negócios, enquanto fortalece a imagem junto à imprensa e nas redes sociais.

A chegada de Adriana Vasconcellos representa um reforço importante para o Zero Hora Digital, que passa a ampliar o leque de conteúdos, abordando temas como comunicação, assessoria de imprensa, imagem institucional e mídias digitais.

Para conhecer mais sobre Adriana Vasconcellos, siga o seu perfil no Instagram – Clique aqui.